服務(wù)周到 盡職盡責(zé)
--本溪市商業(yè)銀行熱情服務(wù)獲百姓點(diǎn)贊
前幾日一早,本溪市商業(yè)銀行銀環(huán)支行環(huán)球儲(chǔ)蓄所的大門(mén)剛打開(kāi),一位手持錦旗的客戶(hù)走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳,看見(jiàn)正在忙碌的所長(zhǎng)王紅,臉上洋溢著真誠(chéng)的笑意。
客戶(hù)黃女士是環(huán)球儲(chǔ)蓄所的老客戶(hù),經(jīng)常向王紅咨詢(xún)銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題。為了讓客戶(hù)能夠得到滿(mǎn)意的答案,王紅總是像對(duì)待親人朋友一樣對(duì)待客戶(hù),認(rèn)真解答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,并主動(dòng)幫助客戶(hù)解決實(shí)際困難。為了讓黃女士能夠安全順利地辦理大額存單業(yè)務(wù),王紅安排專(zhuān)人全程護(hù)送其存款取款,讓黃女士感受到了本溪市商業(yè)銀行貼心踏實(shí)的金融服務(wù)。
“服務(wù)周到、盡職盡責(zé)”,看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,卻飽含著客戶(hù)對(duì)于我們用心服務(wù)的肯定,更反應(yīng)出客戶(hù)對(duì)我們一直以來(lái)的支持和信賴(lài)。