真情服務(wù) 我們用心堅守
這個春節(jié)，來勢洶洶的肺炎疫情不僅影響了人們的正常生產(chǎn)生活，也為各中小企業(yè)帶來了很多困難和挑戰(zhàn)。春節(jié)期間，本溪銀行東明支行有兩筆商票質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)到期，原定初七上班后可以正常辦理解付、收貸業(yè)務(wù)，但在突如其來的疫情影響下，春節(jié)假期延后，企業(yè)所持商票如不能及時解付，將在一定程度上增加運營成本。為了維護客戶的利益，東明支行信貸科長郭曉翔反映迅速，積極與遼寧容大擔保有限公司及本鋼財務(wù)公司溝通，為企業(yè)打開業(yè)務(wù)辦理綠色通道，幫助企業(yè)順利完成了線下付款，及時收回了質(zhì)押擔保貸款。
立足崗位、服務(wù)客戶，是使命也是責(zé)任。只要每名員工都為服務(wù)好客戶這一個目標共同努力，本溪銀行定會收獲更加輝煌的明天。