建設(shè)支行:以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為立身之本
5月23日-24日,本溪銀行建設(shè)支行利用雙休日時間,幫助對公客戶--市教育局辦理緊急業(yè)務(wù)500余筆,處理財政零余額指令1500余條,為保障財政資金付款及各項日常費用支出保駕護(hù)航。
由于財政零余額系統(tǒng)相對復(fù)雜,且業(yè)務(wù)處理時間較為集中,需要多人多崗協(xié)作完成。去年年底,建設(shè)支行配合財政局和對公客戶,每日處理零余額支付令800余條,辦理相關(guān)業(yè)務(wù)300余筆,會計崗位連續(xù)一個月全員在崗,午休時間和下班后主動加班加點,高效完成了各項業(yè)務(wù),最大限度地滿足客戶的需求。疫情期間,建設(shè)支行全體工作人員堅守崗位,平均每日處理財政業(yè)務(wù)300余筆,全力保證了財政資金的及時有效到位。
在本職崗位上,本溪銀行人信念堅定、初心未改,始終將客戶的利益放在首位,積極踐行服務(wù)地方的理念,不懼工作上的困難和挑戰(zhàn),用高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)贏得了客戶的口碑,真正叫響了“本溪銀行,本溪人自己的銀行”的服務(wù)品牌。